Der Versand erfolgt über DHL. Ihr erhaltet eine Track&Trace E-Mail von DHL, womit ihr die Bestellung verfolgen könnt. Es kann natürlich immer sein, dass sich die Lieferung durch irgendwelche Umstände verzögert oder dass das Paket beim Nachbarn abgeliefert wurde.
Habt ihr Fragen zur Lieferung, dann schaut euch bitte alle häufig gestellten Fragen an unter: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html
Achtung: Unsere Kundendienstmitarbeiter können bei Fragen zum Lieferstatus leider nicht weiterhelfen. Ihr werdet für alle Ihre Fragen immer an DHL weiterverwiesen. Kundendienstmitarbeiter haben nicht mehr Informationen als das Track&Trace, das Sie auch erhalten.
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